Shopify vs.Amazon: ¿Cuál es el adecuado para ti?


¿Lanzar un nuevo negocio o aumentar ventas online? Una vez que decidas saltar al floreciente mundo del comercio electrónico, debes elegir la mejor plataforma de comercio electrónico. Eso incluye considerar vender con Shopify o Amazon.

Ambas plataformas se han ganado la reputación de ser líderes en el espacio del comercio electrónico. Shopify afirma tener 1,000,000 de tiendas usando su software y Amazon atrae alrededor de 2,5 mil millones de visitantes mensualmente. Decidir cuál es el adecuado, depende de tu modelo de negocio, objetivos y áreas de especialización.

Shopify vs. Amazon: una descripción general


Decidir entre Amazon y Shopify puede resultar abrumador. Pero existe una diferencia clave entre la forma en que los dos tipos de comercio electrónico apoyan a las empresas.

Piensa en Shopify como un escaparate individual: una plataforma especialmente diseñada que te brinda acceso a las herramientas necesarias para crear tu propia tienda en línea. Vender con Amazon es como tener una tienda dentro de un centro comercial. La plataforma de comercio electrónico es un mercado en línea donde varios vendedores pueden exhibir sus productos.

Y las empresas no tienen que elegir exclusivamente una sobre la otra: muchas venden productos en ambas plataformas.

¿Para quién es Shopify?


Los vendedores de Shopify son dueños de negocios de todos los tamaños e incluyen a aquellos que venden en persona, en línea o ambos. El sistema basado en la nube se puede utilizar en cualquier país del mundo. El sistema simple y fácil de usar de Shopify significa que no necesitas habilidades de programación para crear un sitio web o una plataforma de comercio electrónico para tu negocio.

¿Para quién es Amazon?


El creador de tiendas en línea de Amazon también es para propietarios de negocios con pocas habilidades de diseño de sitios web. También es relativamente fácil de usar, aunque la carga de imágenes puede llevar mucho tiempo.

Shopify vs. Amazon: características


Saber lo que tu empresa necesita para tener éxito ayuda a comparar las características de Shopify y Amazon. Ambos ofrecen una larga lista de funciones diseñadas para ayudarte a establecer y hacer crecer tu negocio.


Que ofrece Shopify


Hay muchas herramientas que facilitan la construcción de una tienda exitosa. Una de las mayores ventajas es que Shopify está completamente alojado, por lo que no tienes que preocuparte por pagar el alojamiento o manejar los detalles del dominio.

La plataforma incluso ayuda con los aspectos básicos del negocio al ofrecer un creador de logotipos, un sistema de inventario, cálculos de impuestos automáticos, opciones para aceptar propinas y un generador de recibos de pago, entre otras características. A través de una asociación con Oberlo, los vendedores también pueden acceder a las funciones de envío directo.

El Exchange Marketplace de Shopify brinda a los empresarios la oportunidad de comprar un negocio ya hecho. En promedio, más de 3.000 sitios están disponibles al mismo tiempo, a una amplia gama de precios para aquellos que tienen dinero para invertir.

Que ofrece Amazon


Millones de clientes visitan Amazon mensualmente, lo que se traduce en una alta visibilidad sin esfuerzos de marketing adicionales de tu parte. Es como comprar una base de clientes establecida y lanzarse a las ventas desde el primer día.

Dependiendo de tu modelo de negocio, la capacidad de Amazon para almacenar, empaquetar y enviar sus productos a través de su opción Fulfillment by Amazon (FBA) también puede ahorrarte tiempo y recursos valiosos cuando se trata de la administración de inventario. Existen tarifas adicionales por usar los servicios de Logística de Amazon, pero tener a otra persona que se encargue de la logística del inventario puede liberarte para que puedas concentrarte en otras áreas del desarrollo comercial.

Resultado


Ambas plataformas ofrecen múltiples funciones que respaldan a los vendedores en línea desde el inicio hasta el crecimiento a largo plazo.

Shopify vs. Amazon: soporte


Nadie quiere esperar a que se responda una pregunta importante. Especialmente cuando afecta tu capacidad para vender productos y generar ingresos.

Que ofrece Shopify


Es difícil superar el apoyo de Shopify. Los usuarios tienen acceso a soporte telefónico 24/7 y chat en vivo. Esos servicios, combinados con un sólido centro de ayuda, facilitan la búsqueda de respuestas a todas tus preguntas.

Que ofrece Amazon


La guía para principiantes de Amazon extrae la información que necesitas para comenzar. El soporte adicional se clasifica según el plan adquirido, lo que lo hace más engorroso que el de Shopify.

Resultado


Shopify gana. El servicio de asistencia las 24 horas del día significa que tendrás fácil acceso a las respuestas que necesitas.


Shopify vs. Amazon: facilidad de uso


No se necesitas experiencia en programación para establecer un sitio en línea atractivo a la vista, para llegar a los clientes. Las plantillas facilitan a cualquier persona el uso de estas plataformas de comercio electrónico. La facilidad de uso de cualquiera de ellas puede ser subjetiva, pero ambos reconocen que los vendedores que nunca antes han creado un sitio web buscan soluciones casi llave en mano.

Que ofrece Shopify


Registrarse en Shopify es como recibir las llaves de una tienda construida. Desde el momento en que comienzas tu suscripción, tienes una tienda en línea en funcionamiento. Las plantillas prediseñadas se adaptan a tu uso en varios dispositivos y ofrecen opciones de personalización. Los paneles de control y las barras de herramientas son sencillos, lo que significa que puedes aprender a usar Shopify sobre la marcha.

Que ofrece Amazon


La mayor parte del trabajo pesado ya está hecho. Es tan simple como crear una cuenta y completar cada página de configuración, luego puedes comenzar a vender. Cargar imágenes en listas de productos puede ser un poco engorroso, pero una vez que aprendes a usar la función, cada vez es más fácil.

Resultado


Es un empate. Ambos están diseñados para hacer que el cumplimiento del comercio electrónico sea lo más sencillo posible.

Shopify vs. Amazon: precios


El precio es a menudo lo primero que preguntan los dueños de negocios antes de invertir en software o servicios. Es importante considerar qué incluye el precio de cada uno.

Que ofrece Shopify


Shopify ofrece una plataforma de comercio electrónico a un precio razonable y fácil de usar que no requiere experiencia en programación para establecer una tienda en línea. Los planes comienzan en $ 29/mes para el plan básico, $ 79/mes para Shopify y $ 299/mes para Advanced Shopify. Los descuentos están disponibles con suscripciones anuales o bienales prepagas.

No hay tarifas adicionales para los suscriptores que usan la función Shopify Payments, pero de lo contrario, se cobra una tarifa de transacción por cada pedido realizado. Las aplicaciones complementarias tienen un costo adicional.

Que ofrece Amazon


Los individuos y las pequeñas empresas se sienten atraídos por el bajo precio de Amazon de $ 0,99 por unidad vendida. Sin embargo, Amazon todavía cobra tarifas de transacción que pueden oscilar entre el 8% y el 45% según la categoría de producto. Podría decirse que el acceso a miles de millones de clientes motivados significa poner tus productos frente a más personas.

Resultado


Es difícil declarar un ganador claro basándose solo en los precios. Si bien Shopify cuesta menos anualmente y tiene menos tarifas, la base de clientes incorporada que ofrece Amazon significa que realmente se reduce a lo que funciona mejor para tu modelo de negocio. Si estás dispuesto a esforzarte en el área del marketing, es probable que Shopify sea una mejor opción. La red de Amazon te ahorra menos tiempo de marketing, debido a la base de clientes esta ya preparada.

Conclusión


Shopify y Amazon son las dos opciones principales para el marketing de comercio electrónico. Cada uno trae fortalezas para las tarifas cobradas. Para determinar si deberías vender en Shopify o en Amazon, considera tus objetivos comerciales, cuánta flexibilidad y control deseas.

Si estás motivado para hacer tu propio marketing, Shopify es el claro ganador para ti. No se necesitas experiencia en programación web y las tarifas razonables lo convierten en la opción ideal para los propietarios de negocios que buscan mantener el control de cómo promocionan sus productos.

Por el contrario, si está buscando acceso instantáneo a una base de clientes establecida, Amazon podría ser la mejor opción para ti.

Pensar en la cantidad de tiempo que puedes dedicar a promocionar tu negocio, cuánto control deseas y qué tan rápido deseas escalar, puedes ayudarte en última instancia a decidir qué plataforma usar.


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Sobre el Autor

Rubén Darío Aguirreche es el autor del blog Monetiza al Máximo. Le gusta compartir con otros emprendedores, ideas, métodos y estrategias para ganar dinero desde Internet. Consultor SEO y marketing digital, desarrollador web, escritor varios libros en Amazon, Youtuber, Life Coach y apasionado del emprendimiento y el mundo de la tecnología. @monetizaalmaximo